Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Шумят соседи что делать Екатеринбург». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как вызвать наряд полиции на шумных соседей анонимно? Номер телефона местного отделения полиции может быть забит в час ночи, а соседи продолжают шуметь и мешать всему дому. Возможен ли способ вызвать ППС на квартиру и что он может сделать, если шум вызван именно квартирантами? Если вызвать ППС удалось, что делать, если они приехали, но шум стих?
Что делать, если наряд вызван, а соседи перестали шуметь? Способ №2
Если вам необходимо вызвать полицию из-за шумных соседей, но они вдруг перестали шуметь после того, как вы намеревались это сделать, можно воспользоваться следующим способом.
Вместо того, чтобы звонить в полицию, можно отправить анонимное сообщение на сайт МВД, в котором указать все детали о проблеме, включая адрес, дату и время, когда соседи шумели.
Можно описать все действия, которые совершались соседями – громкая музыка, гуляющие группами люди, крики и прочее. Также можно добавить, если есть свидетели или запись на видео или аудио.
После этого заявление будет зарегистрировано и передано соответствующему отделу полиции. Если жалоба пойдет в МВД, то может занять некоторое время, прежде чем наряд приедет. Существует вероятность, что они уже разъехались или перестали шуметь, но лучше иметь распечатку жалобы.
Таким образом, если вы хотите вызвать полицию на шумных соседей, но они внезапно перестали шуметь, можно воспользоваться этим анонимным заявлением на сайте МВД. Это позволит сохранить доказательства и защитить ваши права.
Как повлиять на конфликтных соседей
Прежде чем обращаться в суд или полицию, нужно попытаться понять, с каким видом шума приходится иметь дело. Если это шум внутридомового оборудования, вентиляции, ремонта у соседей или от работ за окном, то вопрос стоит адресовать к Роспотребнадзору.
Удобнее всего обратиться в ведомство через онлайн-приемную. Подать жалобу через сайт госуслуг не получится, но обратиться через сайт Роспотребнадзора могут только зарегистрированные на портале «Госуслуги» пользователи. Если там не помогут, придется идти в суд.
Шумный жилец в соседней квартире, засидевшиеся гости или лай собаки — другой случай. Маловероятно, что соседи провоцируют на конфликт. Не исключено, что другая сторона просто не понимает, что может мешать. Ведь люди «в своей квартире». Если попытка поговорить ни к чему не привела, значит, пора готовиться к отпору.
Что предстоит сделать:
- Аудиозапись шума. Нужно зафиксировать на смартфон звук шума или снять видео. Запись, сделанная из квартиры, послужит доказательством.
- Фото или видео ущерба. Если нарушители нанесли заметный ущерб личному или общедомовому имуществу, для аргумента подойдет фотография поцарапанной стены, оплавленных кнопок в лифте, оставленного мусора — все это стоит зафиксировать на смартфон.
Иногда этого может оказаться достаточно, чтобы нарушители поняли, что предупреждения не шуточные и за ними последует совсем другой способ решения проблем, и изменили поведение. Тогда можно считать, что конфликт с соседями улажен достаточно мирным путем.
Законодательство о тишине в России
Были попытки принять общероссийской закон о тишине, но Госдума РФ сразу отклоняет подобные проекты, оставляя это на усмотрение региональных властей. Поэтому нет смысла искать «общероссийский закон о тишине» – его попросту не существует.
На всей территории России действует Кодекс РФ об административных правонарушениях. Там есть наказание за мелкое хулиганство (статья 20.1 КоАП РФ). Наказание – штраф от 500 до 1000 р. или административный арест до 15 суток. Таким хулиганством будет считаться нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, повреждением имущества. Если этих признаков нет, то наказать по этой статье не получится.
Куда нужно обращаться, когда соседи шумят
Так куда же разрешается жаловаться на шумных соседей сверху:
- В жилищные подразделения — правление, ТСЖ, УК, домкому — для МКД, в уличный комитет — для частного сектора. Их работники могут побеседовать с нарушителями спокойствия.
- В жилотдел — для муниципального жилья. Предельное наказание для дебоширов — выселение.
- Местному участковому.
- В отдел МВД (письменно — на бумаге, в электронном виде; устно, в том числе по телефону). Собранный материал передадут в местную администрацию.
- В городскую административную комиссию. Например, в Екатеринбурге она расположена по районам. В Кировском районе по адресу — ул. Первомайская, 75, каб. 221.
- В суд.
Если жильцов многоквартирных домов беспокоят шумом торговые или промышленные объекты — жалуются в Роспотребнадзор. Он правомочен проводить внеплановые проверки, об итогах которых оповещают заявителей. При обнаружении признаков правонарушений — виновных привлекут к соответствующему виду ответственности.
Пожаловаться в прокуратуру на шумные организации допускается, а вот на соседей — лишь напрасная растрата времени: заявление отправят в полицию. Пообщаться же с юристом или адвокатом либо получить содействие в составлении, подаче процессуальных документов — будет гораздо полезней.
Чeм гpoзит нapyшeниe пpaвил и нopм
Aдминиcтpaтивнaя oтвeтcтвeннocть. B cooтвeтcтвии co cтaтьeй 6.4 КoAП PФ нapyшeниe caнитapнo-эпидeмиoлoгичecкиx тpeбoвaний пo экcплyaтaции жилья кapaeтcя штpaфoм в paзмepe oт 500 дo 1 000 pyблeй. 3a нapyшeниe ypoвня шyмa в днeвнoe и нoчнoe вpeмя жильцaм мoжeт быть вынeceнo oфициaльнoe пpeдyпpeждeниe, пpи пoвтopнoм или злocтнoм нapyшeнии — выпиcывaют штpaф, paзмep кoтopoгo oтличaeтcя в paзныx peгиoнax. Нaпpимep, в Mocквe жильцaм, кoтopыe шyмят пocлe 23, гpoзит штpaф oт 1 000 дo 2 000 pyблeй, в дpyгиx peгиoнax cyммa штpaфa мeньшe, нaпpимep, дo 1 000 pyблeй для житeлeй Кpacнoдapcкoгo кpaя и Toмcкoй oблacти.
Интepecнo! Штpaфы зa нapyшeниe тишины вышe для дoлжнocтныx и юpидичecкиx лиц. Нaпpимep, ecли пoд вaшeй квapтиpoй paбoтaeт кaфe или pecтopaн и мyзыкa из зaвeдeния мeшaeт вaм в днeвнoe, вeчepнee или нoчнoe вpeмя, мoжнo измepить ypoвeнь шyмa в квapтиpe и нaпиcaть жaлoбy. Ecли пpeдпpиятиe нapyшaeт нopмы, eмy гpoзит штpaф дo 80 000 pyблeй. Paзмep штpaфныx caнкций ycтaнoвлeн КoAП Mocквы.
Гpaждaнcкo-пpaвoвaя oтвeтcтвeннocть. Moжeт быть нaзнaчeнa тoлькo пpи cyдeбнoм paccмoтpeнии дeлa.
Способы разрешения конфликта с соседями
Как вежливо разрешать конфликтные ситуации с соседями, как влиять на обидчиков, чтобы не испортить жизнь себе и окружающим:
- Попробуйте мирно договориться. Расскажите соседям о причине вашего недовольства. Просите не нарушать ваши права. Напомним о необходимости соблюдать нормы и правила, регулируемые Жилищным кодексом Российской Федерации и другими нормативными актами.
- Все нарушения фиксировать на фото, видео с привлечением понятых.
- Свяжитесь с управляющей компанией.
- Вызовите полицию.
- Напишите заявление в район. Приложите доказательства, подтверждающие нарушение.
- Обратиться в суд.
Чтo дeлaть, ecли coceди cвepxy шyмят пocлe 23 .00
До ближайшего часа проверьте, можете ли вы проводить шумные ремонтные работы в своем регионе. Если соседи шумят не в то время, поговорите с ними. Объясните, в какое время нельзя шуметь в выходные, выходные и праздничные дни, когда нужно сделать перерыв. См. Применимые законы и правила.
Если разговор не помогает, делайте больше. Вы можете использовать два варианта:
Назовите частоту. Он позвонит, поговорит с вами и с компанией, которая устанавливает закон и порядок. Если смесь перестанет издавать шум по первому запросу, предупреждение будет ограничено. В противном случае от вас потребуется письменное заявление, составление официального протокола, возбуждение дела об административном правонарушении и выписание штрафа не тому лицу. После этого он также объяснит студенткам, насколько они не могут шуметь, и расскажет, что делать, если занятие будет повторяться в будущем.
снизить уровень шума. Позвоните в службу видеонаблюдения или наблюдения в вашем городе или регионе. Получите расход с фиксированным временем, датой измерения и зажиганием для увеличения уровня шума, установленного стандартом. Затем позвоните поставщику услуг, ознакомьте его с потоком или обратитесь в суд, если вы хотите использовать компенсацию по болезни.
Дo cкoльки мoжнo шyмeть в квapтиpe пo зaкoнy в 2021 кoнтeнт гoдy
В России нет единого закона, регулирующего порядок проведения строительных и ремонтных работ в большом многоквартирном доме. Так называемые «Законы молчания» действуют в каждом конкретном регионе, но в большинстве случаев они должны быть разделены между ними. Если вы планируете делать ремонт, познакомьтесь с ними:
Невозможно проводить строительные работы, ремонт в ночное время. В некоторых регионах запрет распространяется и на выходные дни — нарезку и соление, а также на государственные праздники, которые не являются официальными
шумные ремонтные работы можно начинать с 09:00 и закончить не позднее 19:00. В разных регионах время разное, но в большинстве случаев владельцы обязаны делать это снова и снова в течение дня, чаще всего с 13:00 до 15:00.
Если работы по техническому обслуживанию проводятся постоянно, они не должны длиться более 6 часов в день. Если необходимо шуметь более 6 часов, это обязательно как минимум на дополнительный час. Поэтому вам не нужно шуметь более 6 часов подряд.
Нельзя использовать инструменты и оборудование, создающие уровень шума и вибрации, превышающий разрешенные санитарно-эпидемиологические нормы. Днем он составляет 40 дБА.
Как бы громко вы ни были в большом многоквартирном доме в вашем регионе, ремонтные работы не должны длиться более 3 метров.
Кроме того, предъявлялись дополнительные требования к проведению ремонтных работ. Например, при ремонте нельзя наносить ущерб прилегающим территориям: Кроме того, запрещается загружать место общего пользования строительными материалами, материалами места общего пользования и эвакуационными выходами. Если поднять музыку по шкале, это уже будет считаться нарушением. Дополнительное требование: запрещается использовать пассажирские лифты для перевозки материалов без упаковки и сборки мукоп. Вы можете использовать их только в том случае, если вы перевозите хранящиеся материалы.
В каждом регионе свой закон. Наблюдайте за этим.
До скольки можно шуметь в квартире в Свердловской области в 2022 году
Таблица содержит график тихого часа, который был установлен местными властями. В отличие от некоторых других регионов официальный режим тишины в Екатеринбурге и Свердловской области действует не только по ночам. Установленные законом границы ночного времени и тихого часа отображены ниже. В это время шуметь запрещено.
| В будние дни, кроме вечера пятницы | Начинается в 23, продолжается до 8 |
| В выходные* и вечер пятницы | Начинается в 18, продолжается до 11 |
| Ежедневно | Начинается в 13, продолжается до 15 |
*Режим действует и в официальные праздники, дата которых выпала с понедельника по пятницу.
В это время нельзя петь песни, включать звуковоспроизводящие приборы, нарушая тишину. Нельзя дома сверлить, шлифовать, штробить или выполнять другие громкие работы. Под запрет закона попали батареи фейерверков и петарды. Сработавшую автомобильную сигнализацию нужно немедленно выключать. В пятницу по закону нельзя шуметь до 8, с 13 до 15 и после 18.
Закон о тишине в Свердловской области 2022 в многоквартирном доме — официальный текст
Нормативы тишины на территории Российской Федерации устанавливаются законом, специальные документы указывают, в какой период запрещено выполнять ремонтные работы и любые другие разновидности деятельности, которые предполагают сильный шум. Местные нормативы базированы на всероссийском законодательстве «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
Местные учреждения могут устанавливать собственные нормы, призванные определить период дозволительного шума, плюс, указывать на несение ответственности за нарушение тишины. Действует подобный акт и на территории Свердловской области в 2021 году, главные моменты которого будут рассмотрены ниже.
Текст данного законодательства — это 37-я статья акта «Об административных правонарушениях…». После ее изучения несложно понять, до какого времени допустимо производить шум в квартире региона в текущем году. Акт содержит следующие сведения:
- об ограничениях ночного и дневного периода;
- о территориях, вблизи которых нельзя шуметь;
- о видах работ, которые запрещены ночью.
Хотя, не всегда граждан можно считать жертвами, в частых случаях они сами нарушители, потому как не осведомлены в нормах закона. К примеру, если кто-либо захотел отметить юбилей, пригласил приятелей в дом, лучше выяснить предварительно, до какого времени позволительно шуметь в квартире.
Законодательство о тишине на территории Свердловской области в текущем году в многоэтажном здании укажет, до какого времени допустимо выполнять громкие ремонтные работы — сверлить, использовать перфоратор, стучать, грузить строительные материалы и другое.
Здешний акт базирован на федеральном, статья 23 52-ФЗ говорит, что жилые здания по степени исходящего шума, обязаны быть в соответствии с требованиями санитарно-эпидемиологического характера.
Законодательство о тишине в России
Были попытки принять общероссийской закон о тишине, но Госдума РФ сразу отклоняет подобные проекты, оставляя это на усмотрение региональных властей. Поэтому нет смысла искать «общероссийский закон о тишине» – его попросту не существует.
На всей территории России действует Кодекс РФ об административных правонарушениях. Там есть наказание за мелкое хулиганство (статья 20.1 КоАП РФ). Наказание – штраф от 500 до 1000 р. или административный арест до 15 суток. Таким хулиганством будет считаться нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, повреждением имущества. Если этих признаков нет, то наказать по этой статье не получится.
К общей собственности МКД можно отнести:
- лестницу;
- крышу;
- коридор;
- подсобное помещение;
- шахта лифта;
- лифт;
- лестничная площадка;
- чердак;
- помещения, созданные с целью обеспечения социально-бытовых нужд;
- несущие конструкции;
- земельные участки, относящиеся к дому.
Все это требует бережного к себе отношения, в связи с чем жителям запрещается:
- устраивать мойку и ремонт личного и чужого автотранспорта на придомовой территории;
- оставлять мусор там, где этого делать нельзя;
- пачкать и портить стены;
- делать производственные мастерские и склады;
- вешать объявления не на специальной доске, предназначенной для этих целей;
- ставить на чердаке и в подвале глухую решетку;
- самовольно вырубать деревья и кустарник в придомовой зоне;
- оставлять на территории, относящейся к дому, грузовой автотранспорт;
- парковаться на газоне, детской площадке, пешеходной дорожке, и в других местах, не предназначенных для этого;
- складировать личные вещи и оборудование на лестницах;
- осуществлять хранение мебели и продуктов;
- не соблюдать ПДД;
- применять в качестве чистящих средств для уборки горючие и легковоспламеняющиеся вещества;
- загромождать лестницы, установленные в целях возможной эвакуации жителей;
- загораживать, загромождать аварийный выход;
- курить на территориях, относящихся к общедомовым;
- ставить без согласования гаражи, ограды и пр.;
- менять направление, в котором открываются двери.
Альтернативные источники шума
Бывает и такое, что у вас идеальные соседи. Но спокойствие тихих семейных вечеров или раннего воскресного утра портит то шум от вентиляции, то вывоз мусора в ночное время. Не стоит мириться и с этим. Если шум исходит от зданий или объектов рядом с вашим домом, нужно выяснить источник и приступать к следующим действиям:
- Пожаловаться на шум, сопровождающий стройку соседнего объекта.
- Если беспокоит шум от погрузочно-разгрузочных работ на отдельно стоящем объекте — обратитесь в Роспотребнадзор. То же самое касается шума от предприятий (в том числе и ТЭЦ), шума от транспортных путей или аэродрома неподалеку от вас.
- Пожаловаться на грохот от вывоза мусора в неурочное время, а также шум от коммунальной техники, можно в префектуру округа или в управу вашего района.
- Если мешает шум инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в управление Роспотребнадзора. То же самое стоит сделать, если вам мешает шум, исходящий от торговых объектов, встроенных в многоквартирные дома, либо пристроенных к ним.
Закон о тишине екатеринбург 2021
Составленные управляющими компаниями нормы и правила поведения жильцов могут касаться вопросов:
- Периоды времени, когда нельзя шуметь. В основном — это с 23:00 до 7 часов утра. Однако жильцы могут корректировать данный промежуток.
- При каких условиях жильцы имеют право содержать питомцев (санитарные нормы, обязательные к соблюдению).
- Коммунальные платежи. Разумеется, их необходимо оплачивать!
- Перепланировка квартиры. Ее нельзя проводить без согласования с надзорными ораганами.
- Правила использования технического лифта, лестничной клеткой, территорией возле дома и прочим имуществом, которое принадлежит всем жильцам дома.
- Парковка автомобиля и другой техники на территории, прилегающей к дому.
- Наказания за постоянные нарушения установленных правил.
Многие из этих нюансов пояснены в Гражданском Кодексе РФ, но рекомендуем обратиться в вашу управляющую компанию или ТСЖ, дабы узнать, не были ли приняты отдельные правила, например, по пользованию территории, прилегающей к дому или общедомовым имуществом.
В многоквартирных домах запрещается шуметь в определенный промежуток времени. Ночь — с 23 до 7 часов утра, в это время нельзя вести ремонтные работы или проводить шумные мероприятия.
В Москве запрещается заниматься ремонтом квартиры более 6 часов в день, его нужно закончить за 3 месяца.
Дополнительно был проведен опрос граждан, на основании которого запретили осуществлять ремонтные работы с 13:00 до 15:00. Этот промежуток — тихий час. Детям нужен дневной сон, а гражданам, пришедшим с работы — отдых. На праздники и выходные шумов быть не должно!
Ночью запрещены следующие мероприятия:
- Ремонт, перестановка мебели и прочие процессы-источники шумов.
- Просмотр телевизионных передач на высокой громкости.
- Фейерверки и прочая пиротехника (кроме 31.12).
- Другой шум соседей (крики, топот и прочее).
Обращение в правоохранительные органы.
Если рядом живут шумные соседи и беседы с ними не дают никаких результатов, то, прежде всего, стоит обратиться в правоохранительные органы. Вызванный наряд полиции должен отреагировать и подъехать в течение 1 часа. Они предпримут одно из следующих действий:
- потребовать соблюдение тишины;
- затребовать объяснительную;
- сделать нарушителю предупреждение;
- составить протокол.
При систематических нарушениях – пишется жалоба участковому. Направить ее можно как лично в руки, так и заказанным письмом. На ответ дается от 10 до 30 дней. Состав заявления:
- в правом верхнем углу указывается должность и данные начальника отделения полиции;
- под этими сведениями пишутся данные адресанта, телефонный номер для связи;
- в произвольной форме описывается основная суть обращения;
- просьба о принятии соответствующих мер в отношении нарушителя.
Часть первая. Официальная
Хотя незнание законов не освобождает от ответственности, типичный гражданин тонкости законотворчества особо не знает. Если с точки зрения «шумности» собственного поведения на улице люди стараются особо не выделяться (полицейские не любят крикунов и всячески их «демократизируют»), то в собственной квартире тормоза у некоторых «товарищей» отключаются совершенно.
Логика у них проста – днём у себя дома я волен делать, что хочу. Оказывается, так поступать не рекомендуется по следующим причинам:
- В жилищном кодексе РФ (статья 17, пункт 4) сказано, что пользование жилым помещением должно осуществляться с учетом прав, а также законных интересов ВСЕХ жильцов. Это означает, что КАЖДЫЙ житель многоквартирного дома имеет право на тишину;
- Согласно Федеральному закону от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» жилое помещение должно соответствовать санитарным правилам по уровню шума, безопасного и безвредного проживания (статья 23);
- По восьмой статье этого закона граждане имеют право на благоприятную среду обитания (лишенную шумов, оказывающих вредное воздействия на человека);
- В десятой статье закона говорится, что граждане «…обязаны не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания…». Другими словами – не шуми, уважай право соседей на тишину.
Существует целый букет документов, в которых прописаны нормативы по шуму. Например, в правилах СанПиН 2.1.2.1002-00 сказано, что в жилых комнатах с 7.00 до 23.00 часов уровень шума не должен превышать 40 акустических децибел (дБА), а с 23.00 до 7.00 — 30 дБА. Но следует помнить, что во всех бумагах речь идёт только о шуме, причиной которого являются хозяйствующие субъекты (юрлица или ИП). Нормы «соседского шума» нигде не прописаны. Фактически существует только два критерия уровня звуков, доносящих из соседних квартир: «мешает», «не мешает».
Ответственность за шум прописана в региональных «законах о тишине», федерального такого закона не существует. В Свердловской области действует закон 52-ОЗ «Об административных правонарушениях…» (от 14.06.05). В его ст. 37 сказано, что нарушение тишины и покоя граждан допускается в будние дни с 8.00 до 23.00. В пятницу, субботу, воскресенье и в праздничные дни шуметь можно с 11.00 до 18.00. Нарушителям-гражданам грозит штраф в размере от 500 до 2 000 руб. Штраф для юридических лиц — 3-7 тыс. руб.